Politika přepravy
Doprava a doručení
Skvělá zpráva pro vás! Aktuálně nabízíme dopravu zdarma po celém světě na všechny objednávky. Využijte tuto akci, dokud trvá! Obvykle poskytujeme dopravu zdarma na všechny objednávky. Pečlivě balíme a odesíláme objednávky do téměř každé země po celém světě, ale uvědomte si, že doba přepravy se může lišit v závislosti na vaší poloze.
Jak dlouho trvá doručení po odeslání?
Všechny objednávky jsou rychle zpracovávány a odesílány z našich domácích a mezinárodních skladů, přičemž volíme nejrychlejší způsob dopravy dostupný pro vaši lokalitu. Obvykle to trvá jeden až tři pracovní dny, než zpracujeme a zpracujeme vaši objednávku. Předpokládaná dodací lhůta se pohybuje od 7 do 10 pracovních dnů, v závislosti na vaší poloze. Své položky můžete obdržet ještě dříve. Zvažte prosím potenciální zpoždění pošty během naší rušné sezóny, protože je mimo naši kontrolu. Další faktory, jako je vzdálenost, zvyky a přírodní katastrofy, mohou také přispět k dalšímu zpoždění pošty.
Dostanu sledovací číslo pro svůj balíček?
Sledovací čísla budou poskytnuta, jakmile budeme schopni odeslat vaši objednávku. Občas se může vyskytnout nepředvídaná zpoždění, která jsou mimo vaši kontrolu, jako jsou poštovní zpoždění nebo celní kontroly. Vážíme si vaší trpělivosti a pochopení v takových situacích.
Co mám dělat, když se má objednávka ztratí na poště?
Ujišťujeme vás, že každá objednávka je odeslána s pojištěním přepravy i manipulace, aby se zabránilo ztrátě balíků. Pokud se z jakéhokoli důvodu vaše objednávka zadrží na celnici, ztratí se při přepravě nebo se nám vrátí, máme pro vás ochranu. Jakmile váš balík opustí náš sklad, poštovní služba je mimo naši kontrolu. V těchto případech, protože jsou balíky pojištěné, vám však obratem zašleme náhradní balík s přednostním odesláním a pokud je to možné s úplným sledováním. Informace o situacích, kdy se tato ustanovení mohou vztahovat na přepravu, naleznete v našich zásadách pro vrácení peněz a vrácení.
Budou mi účtovány dovozní poplatky nebo daně?
Všechny ceny na našich webových stránkách jsou zobrazeny v USD se všemi daněmi plně hrazenými z naší strany. V závislosti na vaší poloze a místních zákonech však můžete být odpovědní za zaplacení cel a daní po obdržení objednávky. Dovozní daně, cla a související celní poplatky mohou být účtovány, jakmile vaše objednávka dorazí na místo určení, jak určí váš místní celní úřad. Doporučujeme vyhledat další pokyny na základě vaší polohy a příslušných dovozních zákonů.
A co delší zpoždění, která se vymykají vaší kontrole?
V určitých případech může dodací lhůta přesáhnout dobu uvedenou v našich zásadách. Pokud k tomu dojde, kontaktujte nás prosím co nejdříve a my vynaložíme veškeré úsilí, abychom vám pomohli vyřešit jakoukoli situaci, kterou máme pod kontrolou.
Kontaktujte nás
Řekni nám to. Posloucháme.
Skupina Revoba
Hlavní kancelář USA
8 Zelená, STE R
Dover, DE 19901
Kancelář Spojeného království
Jednotka 82a James Carter Road K2103
Mildenhall, Bury St Edmunds IP28 7DE
Jsme tu, abychom vám pomohli s jakýmkoli problémem.
E-mail: sales@revoba.net
Podpora Whatsapp: +13024459836
