سياسة الاسترداد

نحن ملزمون بجعلك راضيًا عن منتجاتنا وخدماتنا على booknookkit.com إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك. نحن نقدم خدمة الاسترجاع والاستبدال وفقًا للشروط التالية:

  1. يجب تطبيق جميع عمليات الإرجاع والاسترداد خلال 10 أيام من استلام مشترياتك في info@revoba.net or اتصال صفحة.
  2. يرجى تقديم معلوماتك رقم الطلب و سبب لإرجاع أو استرداد أموالك. سوف نقوم بمراجعة طلبك وإرسال بريد إلكتروني آخر إليك إذا تمت الموافقة عليه.
  3. يمكن استرداد الأموال فقط عند الشراء من موقع booknookkit.com. إذا قمت بالشراء من مواقع أخرى، يرجى الاتصال بهم مباشرة لاسترداد الأموال.
  4. لا يمكن إرجاع المنتجات ذات العروض الخاصة.
  5. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في العبوة الأصلية وفي الحالة الأصلية مع الإيصال.
  6. نحن لسنا مسؤولين عن رسوم شحن المرتجعات لأسباب شخصية.

المنتجات التالفة إذا تلقيت منتجًا تالفًا، فلا تتخلص من العبوة. يرجى الاتصال بنا، سوف نتعامل مع الأمر بلا أدنى شك. عليك توفير ما يلي:
  • رقم الطلب
  • إثبات أو شراء
  • صورة للحزمة أو المنتجات التالفة
  • عنوان الشحن الصحيح
سنقوم بترتيب استبدال العنصر التالف دون أي تكلفة عليك. ولكن سيتم فرض رسوم إضافية على التلف الذي تسبب فيه العميل مقابل الاستبدال.